Engagement
WELLWISH souhaite rendre CARGIO utilisable par le plus grand nombre, y compris les personnes en situation de handicap. Cette démarche porte notamment sur la navigation au clavier, la lisibilité, les contrastes, les libellés de formulaires, les messages d'erreur et la compatibilité avec les technologies d'assistance.
État de conformité
CARGIO est actuellement déclaré non conforme au RGAA, aucun audit complet de conformité n'ayant encore été réalisé.
Cette mention ne signifie pas que l'ensemble du service est inaccessible, mais qu'aucun taux de conformité ne peut être valablement annoncé sans audit.
Contenus ou fonctionnalités susceptibles de présenter des difficultés
Dans l'attente d'un audit, les difficultés peuvent notamment concerner :
- certains tableaux de données ;
- graphiques et visualisations ;
- documents PDF générés ;
- composants interactifs complexes ;
- contenus provenant de services tiers ;
- parcours longs de création d'expédition ;
- messages de statut actualisés dynamiquement.
Amélioration continue
Les actions prévues comprennent :
- audit automatisé et manuel ;
- tests au clavier ;
- vérification des contrastes ;
- amélioration des intitulés et alternatives ;
- hiérarchisation correcte des titres ;
- annonces accessibles des erreurs et changements d'état ;
- amélioration progressive des PDF et tableaux ;
- tests avec des technologies d'assistance.
Signaler une difficulté
- E-mail : accessibility@cargio.io
- Objet conseillé : « Accessibilité CARGIO »
Merci d'indiquer la page, l'action recherchée, le navigateur et, si possible, la technologie d'assistance utilisée. WELLWISH s'efforcera de proposer une réponse ou une solution alternative dans un délai raisonnable.
Voies de recours
Si vous constatez un défaut d'accessibilité vous empêchant d'accéder à un contenu ou une fonctionnalité et que vous n'obtenez pas de réponse satisfaisante, vous pouvez contacter le Défenseur des droits : www.defenseurdesdroits.fr.